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饿了么回应信息泄露:第一时间开始全力排查

时间:2018-04-23 22:13:00

针对外卖平台的客户信息被泄露一事,饿了么官方回应称,看到相关报道后,第一时间就开始全力排查,将在政府有关部门的指导下,和行业友商联手应对,一定会及时揪出那些害群之马。

据悉,有媒体报道称,随机在网上调查发现,在一些QQ群里,有人叫卖饿了么、百度外卖、美团等外卖平台的客户信息,包括电话号码和地址等私人信息都被打包出售,每万条信息的叫价在700元至2000元不等。

对此,饿了么方面回应称,由于目前全社会的信息安全环境复杂,此类恶意的数据安全事件时有发生,令消费者蒙受损失,对饿了么和整个餐饮外卖行业来说,大家也都是受害者。

饿了么表示,其外卖平台及物流系统都通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证(三级),严格按照国家主管部门的要求来开展信息安全工作,并成立了由CEO担任负责人的信息安全委员会,有200人的团队负责信息安全工作,保障商户和个人用户的信息安全。饿了么称,将在政府有关部门的指导下,和行业友商联手应对,一定会及时揪出那些害群之马。

以下是回应全文:

饿了么把信息安全作为头等大事之一。看到相关报道后,我们第一时间就开始全力排查,并一直和有关部门保持着积极协作。由于目前全社会的信息安全环境复杂,此类恶意的数据安全事件时有发生,令消费者蒙受损失,对饿了么和整个餐饮外卖行业来说,大家也都是受害者。我们将在政府有关部门的指导下,和行业友商联手应对,一定会及时揪出那些害群之马。

饿了么的外卖平台及物流系统都通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证(三级),严格按照国家主管部门的要求来开展信息安全工作,并成立了由CEO担任负责人的信息安全委员会,有200人的团队负责信息安全工作,保障商户和个人用户的信息安全。

饿了么相信,有法律和政府部门的支持,通过自身持续、快速的技术进步,必能引领全行业实现对信息安全的有效保障。

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