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“行业版BAT”的崛起:神州信息用“IT+X”寻求突破

时间:2017-05-13

这是一个被称作“互联网+”的时代,云计算、大数据、物联网等新技术正逐步迎来空前的爆炸式增长。当前几乎所有的技术创新都是基于云计算的支持展开,大数据也成为各行各业发展的重要支撑,新一轮IT技术的快速发展和应用,带来了更多创新需求和市场空间。一股看不见的时代洪流让身处其中的每个人、每个企业都感受到产业环境在变、用户需求在变。

IDC报告明确指出:到2020年,30%以上的IT厂商将不存在,换而言之,今天的厂商有近三分之一将歇业,因为这个行业的性质在变化,而传统IT不能提供未来的解决方案。与此同时,企业对于IT的投资无疑是空前的,对IT的依赖也越来越重,IT技术正由以往的辅助性工具逐渐成为企业的核心竞争力,影响着企业的长远发展。诸多新型的信息技术都在驱动创新,帮助各行各业实现削减成本、提升效率、创新服务的发展目标。

提前预见“云化”是各行各业信息化发展刚需、混合IT将成为主流环境的IT服务商“神州信息”站了出来,并号称要做IT+融合业态的服务。凭借极富价值的深网数据、跨界创新和产业互联的优势,神州信息有着所有“跨越式发展”的特征。

在4月中旬的神州信息战略发布会上,一个全新的“行业版BAT”已经浮出水面,而这也是行业客户们能充分认可的头衔。

在我们眼前的,是一个对行业业务有着深刻洞察和理解的神州信息2.0,一个突破产品销售模式建立服务运营新模式的服务商;从它的身上,我们清楚地看到IT产业的价值内涵也将由辅助行业发展变成主导行业的创新和未来。

“构建未来,希望撑起IT服务业的这片天空”

从1985年成立至今,神州信息虽然一直保持着国内IT服务商老大的地位,却很少对外发声。刚刚公布的年报显示,神州信息去年的销售收入实现了高速增长,突破80亿元。在新财报发布之后,神州信息第一次召开了战略发布会。

“我们是上层的搭建者,构建未来,希望撑起IT服务业的这片天空”。神州信息的IT+产业融合新战略的提出,让我们听到了这样的声音。

一切的迹象显示,这的确是提出发展战略的最好契机:除了政策支持以外,还有新技术的推动――云计算、大数据、量子通信、人工智能等新兴技术正在高速发展。神州信息的战略也正是围绕着这些新兴技术领域而展开。

神州信息对于自身的战略定位和发展目标是这样描述的:神州信息在云计算和大数据两大产业方向上全面发力。在云计算方面,要帮助行业用户解决全面云化和安全可控问题,成为“云时代的新型IT服务商”;在大数据方面,在数据驱动和产业互联的趋势下,希望成为“数据时代的产业互联网平台企业”。

这样的定位其实是原有战略定位的延伸和提升,如今被赋予了全新的内涵。

在神州信息的财报里,行业应用软件是增长最快的业务,在金融、政企、农业三大行业软件市场保持领先。大数据时代软件服务将由提供软件产品升级为对软件中流淌的数据进行分析和服务。因此,数据采集、整理、存储、治理、分析和应用,将是神州信息下一阶段的战略重点。

服务是神州信息近年来的另一高增长业务,2016年增速近30%。这得益于公司不断坚持产品化和标准化的努力,为此公司还参与到国家IT服务标准的制定等工作中去。伴随着云时代的到来,云服务成为重要发展方向。神州信息在金融云、税务云、农业云方面已经具有领先实践,在服务于越来越多的中小银行、企业和整个农业产业链。

对于神州信息而言,未来确实“祥云”密布。

身份的转换:三大维度的立体化IT服务

在著名的分析公司Forrester Research的预测中,云服务市场已经开始进入抢椅子的阶段,随着用户转向主要云提供者,小型提供商收入减少,迫使服务关闭,从而带动更多的企业转向大型云服务供应商。而另一个分析公司IDC认为云服务业市场最终由少数厂商占主导地位,剩余供应商将争食碎片。

究竟是“主导者”还是“争食者”?对于神州信息而言,显然要做的是主导的那一个,神州信息已经非常明确如何将IT+融合业态一步一步转换成为现实。如果从业务的角度去审视神州信息,就会发现它早已在运用云技术继续巩固和扩大IT服务的优势,而在可见的未来,云服务、智能运维服务、量子通信三个高增长业务将成为神州信息的突破口。而所有三个维度的服务一旦形成立体化的优势,神州信息作为云时代新型IT服务商的身份和优势将越发显著。

混合IT环境下的云服务是“骨骼”。

云化是行业信息化的刚需,混合IT是未来企业IT的标准环境。而行业客户的云化如何落地,如何面对硬件、软件等多层次的云化需求,又如何提供安全可持续的云服务,是诸多行业客户不得不面对的挑战。神州信息面向的将是混合IT环境,可以为行业客户提供行业私有云、混合云及托管云服务,并以咨询先导、服务跟进的方式,加强云技术产品的研发,提升云服务能力,创新云业务模式。

智能运维服务是“肌肉”。

随着行业信息化程度的持续提升,用户IT环境越来越复杂,IT资产规模日益扩大,IT环境维护管理的复杂度也呈递进式增加。从中小企业到行业大客户都面临着IT运维如何更易于管理、成本最优、提升客户体验、从被动应急到主动预防等需求,IT运维服务市场正酝酿着巨变。神州信息的运维服务特征是依托运维大数据、机器学习技术,和智能高效的交付平台,以自动化、智能化运维代替人工操作,提升运维服务分析能力和服务质量,降低人工成本,整合上下游服务资源,从而构建智能运维服务新生态。

量子通信是“神经”。

量子通信技术的产业化刚刚起步,作为国家重点投入的战略性新兴技术,量子通信技术具有数百亿的巨大潜在市场空间,在金融、政务、能源、军工等领域有着广阔的应用前景。随着国家量子通信骨干网络建设、行业应用及网络运营的持续推进,量子通信产业将迎来快速发展。作为最早参与我国量子通信技术验证和应用推广的企业,神州信息在国家相关主管部门的领导下,早已投入并将更多地参与量子通信骨干网的建设,成为“天地一体化”量子通信网络的建设者和服务者。同时,公司也将加强量子应用产品的研发,全方位推进量子通信技术的产业化发展。

“巨无霸”的翼展:一个前所未有的产业互联网平台

在立体化的服务优势之下,神州信息的目光是长远的,作为“未来的上层搭建者”,在撑起服务天空的同时,这个IT服务的“巨无霸”将展开它的两臂:构筑起一个终极的“产业互联网平台”。

伴随着“互联网+”或者“数字化转型”的兴起,很多IT企业都进入到产业创新领域,但大家的定位有所不同。有些企业已经开始延伸到个人用户,即B2B2C的业务模式。但神州信息仍看好企业级市场,只是未来不排除有些服务会涉及到个人消费者。

神州信息的产业互联网模式更像是B2B2B。神州信息的目标客户将从原来的行业大客户,延伸至他们的企业客户――即与政府、银行、电信、税务等行业大客户一起,为中国几千万家企业提供创新的金融、财税、工商、法律、IT等一系列专业服务。

这是神州信息“企业融合服务平台”要开展的业务。该平台是神州信息“一中心两平台”产业互联网战略的一部分,一中心是指“大数据跨界融合服务中心”,另外一平台是“智慧农业服务平台”。

在“大数据跨界融合服务中心”,神州信息主要从事数据采集、处理和分析相关的业务;“智慧农业服务平台”的服务对象则是全国400多万家农业新型经营主体,为他们提供农村管理、农业生产、农业交易等IT支撑的新型产业服务。

“一中心两平台”这一战略目标的制定,将使神州信息更好的帮助客户专注于业务本身,用IT手段提升价值,联合政府、银行、税务等行业大客户一起,为数千万家企业提供金融、财税、工商、法律等一系列行业服务;为农业三产融合提供成熟高效的智慧农业服务,优化资源配置,提升生产效率,提供专业的社会化服务,为实现国家农业现代化做出有意义的探索和贡献。

即刻加速:百亿目标近在咫尺

神州信息也许还应该有一个“神速”的头衔。在跨上80亿门槛之后,神州信息的下一个目标理应是冲击百亿元营业额,成为国内首家百亿级收入的IT服务商。

按照其目前的业绩增长速度,这一目标有望在近年完成。虽然与国际领先IT服务商的数百亿美元规模相比,国内IT服务商的业务规模仍然普遍偏低,换句话说,市场还比较分散,未来有很大的提升空间。而要想追赶并拉近与国际领先IT服务商之间的差距,平台化和标准化是必须的发展方向。只有这样,才能实现低成本的规模化增长,改变单靠堆人头来增加收入的传统模式。

除了平台化和标准化,跨界融合也是个重要的发展方向。这里所说的跨界融合,是指跨出IT领域,参与产业服务;跨出单一行业,推动多行业的服务融合与创新。目前,神州信息金融云平台上的银行客户已经超过260家,提供的服务内容已经超过了IT服务的范畴,并在努力为中小金融机构提供金融业务服务,例如打造“支付云”业务,提供移动支付和聚合支付服务;与阿里巴巴的电商体系合作,建立适合中小金融机构的农村“云金融供应链”服务等。企业融合服务也延伸到了IT之外。这种以IT为基础的相关多元化服务,有助于神州信息拓展业务范围,发挥技术优势重构产业服务,实现业务规模的更快增长,把握大型行业转型创新的巨大机遇。

这意味着,“IT+X”的那个X有着无限的可能性。

在探索这一无限可能性的过程中,伴随着身份的转换与新的平台化行动方向,神州信息或许也将改变过去“多做少说”的低调性格,更多地进入到我们的视野中来。到那个时候,“行业BAT”也许和大众意义上的BAT会引发同样多的公众舆论,成为一个令人关注的存在。

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