2018年以来，城东派出所针对辖区内住宅小区警情高发的特点，以实现“平安小区”建设为目标，紧紧抓住影响小区警情升降的三大问题，及时采取有力措施，加强预警力度、注重警情分流、调整防控模式，全力压降小区警情，有效遏制了小区移车堵路警情、盗窃警情、纠纷类警情的高发势头。
一、警情分流，盘活警力资源，着力压降移车堵路警情。城东派出所为有效减少非警务活动，解放警力、盘活资源，主动出击，从源头减少移车堵路类警情发生。一是加强信息采集，注重及时更新。派出所在接到移车警情后，大部分通过查询车主信息后直接通知车主移车。因此，全面准确的车主信息是保证快速有效处置移车警情的关键所在。二是创新工作方法，注重源头化解。通过召开专题会议对各小区的警情、人员以及车辆特点进行了分析研判，分门别类的制定管理方法。针对小区车位紧张、车辆乱停的特点，在小区推广使用临时停车提示牌，并积极与小区物业沟通增加停车位以缓解小区车位紧张乱停车的问题；针对一些小区外来车辆较多的特点，为控制小区外来车辆进入小区，与物管沟通建议其配置蓝牙道闸，以缓解小区内移车类警情高发的态势。针对各小区普年存在的“僵尸车”问题，在小区内坚持固定执勤与流动巡查紧密结合，及时清理长期占用道路资源、无人问津的“僵尸车”。三是强化教育引导，发动各方参与。针对车主规范停车意识不强的问题，通过警民恳谈、“大走访”活动等形式，加大对车主的法制宣传，讲清随意停车可能带来的不良后果，教育车主规范有序停车。针对物业管理不到位的问题，充分发挥公安机关、居委会对小区物业管理的指导协调职能，督促物业人员加强对进入小区车辆的管理力度，尤其要主动登记进入小区外地牌照车辆的车主信息，敢管善管乱停乱放、堵塞通道的车主，积极主动帮助车主解决移车纠纷，最大限度利用小区停车空间，减少移车警情的发生。二、定向攻防，遏制发案趋势，着力压降盗窃类警情。针对小区盗窃案件是小区发案“重头”的实际，城东派出所将重点放在盯案不放、循线深挖，以“破一案、带一串”为目标，真正实现“治理一个点、稳定一大片”的效果。一是提高基础工作质态。加大小区实有人口基础信息登记管理的工作力度，一方面，组织社区、物业等社会力量搜集提供流动人口信息，并通过与物业沟通，借助小区电子滚动屏、广播等信息推送渠道宣传安防知识；另一方面，通过“走访送”活动，积极开展防盗防诈骗等安全知识宣传，结合入户调查，挨家挨户发放警民联系卡，依托警民恳谈平台，收集社情民意，传递公安思想，并及时将意见落到实处，加快小区治理步伐。二是完善巡防工作布局。人防方面，在小区实行网格化治安巡控，通过研判分析，明确巡防重点部位、重点时段，明确具体责任人，并不断改善考核制度，将巡防实效与绩效奖惩有效挂钩，通过考核指挥棒调动起巡防人员工作热情。拓宽巡防体系，将物业保安、业主积极分子纳入到警方巡防体系中来，作为现有力量的有益补充，提高小区群防群治的能力。三是放大打处工作效果。在出租率高的小区，针对发案率高且群众反映强烈的入室盗窃、盗窃电瓶车、扒窃等多发性侵财案件，集中开展摸底排查和专项打击行动，通过强化线索核查、案件经营、案件串并等工作，挖掉影响小区治安的“毒瘤”。三、突出重点，加强预警力度，着力压降纠纷类警情。针对纠纷类警情中暴露的重点问题，该所重点围绕警情类别和发生部位两个要素，紧抓其中存在的乱点问题，综合采取有力打防措施，开展严厉整治，从源头减少纠纷类警情发生。一方面突出重点，注重整治数量多、处置难的家庭纠纷。针对小区中家庭、婚恋纠纷引发的矛盾纠纷高发这一情况，城东派出所优化公调对接机制，充分发挥公调对接调解员的作用，通过将民间纠纷、治安案件或轻微刑事案件中涉及的可以调解的民事内容，分流到驻派出所调解工作室内进行调解，从而减轻民警处置纠纷类警情压力，并定期对公调对接调解员进行检查考评，考评成绩纳入个人绩效考核。同时，探索推行律师驻所调解机制，律师参与调解，更有利于打消纠纷双方当事人的顾虑，取得当事人的信任，从而说服当事人在恰当的时候作出让步，极大地提高了化解纠纷的能力。另一方面抓住热点，加强整治问题日益凸显的物管纠纷。城东派出所通过定期召集物业管理处、业主委员会及小区部分业主代表一起座谈，集中交谈近期三方之间的矛盾和疑点，引导双方摆正自身位置。同时，社区民警通过协助业主委员会，督促物业公开透明地开展各项工作，建立长期有效的物业管理监督机制，促进业委会和物业公司之间的相互信任，让小区物业公司能够真正好用心做物业，全身心地投入到对小区业主的服务工作中去，实现双方的互利共赢。
