据介绍,4月14日,向阳市场监管所接到一女性消费者投诉,称其在一家养生店长期按摩护理身体,前不久,在店家的劝说下购买了两套“塑身衣”,再加上其他项目共花费了27000元。投诉时,消费者表示,在向其推销“塑身衣”时,店家称穿该款“塑身衣”具有可以调节身体、塑身减肥、纠正骨骼、吸脂等功效,由于自己急于瘦身塑形,就盲目听信了店家的宣传。然而,一个多月过去了没有任何疗效。
执法人员在详细了解情况后,发现该“塑身衣”就是普普通通的内衣,并没有任何特殊的材质或功效,随即联系了店家,对其进行了严肃的批评教育。按照《消费者权益保护法》第二十条规定“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”。经调解,店家为消费者办理退货退款,并表示以后一定守法经营,不再虚假宣传误导消费者。
在此,执法人员提醒广大女性消费者,所谓的万元高价“塑身衣”其实只是“样子货”,起不到瘦身减肥的作用。因此,在消费过程中一定要有一个清醒的认识,购买商品或接受服务之前要充分了解该产品的性能等综合信息后再作出决定,以免受到商家的蛊惑致使自身利益受到损害。