中国消费者报报道（许超 喇超美 记者吴采平）2020年7月，在武汉市举办的2020湖北第三届政能量峰会上，襄阳市市场监管局申报的涉企事务“智慧办”推进“放管服”案例荣获“楚治——首届湖北社会治理创新优秀案例”，为湖北省市场监管系统唯一入选案例。
在常态化疫情防控下，襄阳市市场监管局积极推进“放管服”改革，调措施、简手续、促创业、优环境，助力企业复工复产，创造更优质的营商环境。
一是提速增效，打造便捷高效的准入环境。5月28日，湖北市场监管智慧办（襄阳）平台正式启动。该平台整合了市场监管、公安、税务、人社、银行等企业开办涉及的相关部门系统数据，在湖北省率先实现企业开办无人值守状态下的智能“秒批”。2020年以来，三大类高频许可审批事项由4天承诺件改为即办件，实现证书最快立等可取。经营许可事项清理全覆盖，申请材料减少95%以上。将49项涉企准入准营审批改备案事项，纳入“多证合一”范围，实行“一照一码”，一个窗口“一照通办”。实行企业注销便利化改革，采取“简易办”，做到“三个取消”（取消纸质清税证明，取消发布纸质注销公告规定，取消企业向登记机关备案清算组的程序），让企业实现安全快速退出市场。
2020年5月28日，湖北市场监管“智慧办”（襄阳）平台启动。
襄阳各县市区“放管服”改革亮点纷呈：枣阳市市场监管局全面推进“证照分离”改革全覆盖试点工作，将审批改备案的食品经营经营许可（仅销售预包装食品（不含冷藏冷冻食品)），纳入“多证合一”范围；南漳县市场监管局、襄阳市市场监管局东津分局对重点企业、重点工程项目从项目建设到项目投产、企业注册、生产经营提供登记注册、购销信息、政策咨询等全方位服务，助力企业达产增效；襄城区市场监管局启动全市首个个体工商户登记自动“秒批”终端，短短一个月办理个体工商注册登记760件，全套办件时间仅为5分钟；樊城区市场监管局多点位、针对性投放个体智能自动审批终端设备，区域新申办个体营业执照实现“双优化”。
二是智慧监管，打造公平有序的竞争环境。高起点推进市场监管领域“双随机、一公开”监管工作。依托省级监管平台，牵头19个成员单位，开展市场监管领域部门联合双随机抽查，实现“进一次门，办多项事”，切实为企业减负。建立健全公平竞争审查会商机制，引入第三方评估服务，加强涉企信息归集共享，推动形成部门信用信息“共建、共享、共用、共治”的新机制。积极开展信用修复工作，探索信用风险分类监管，对信用较好、风险较低的，坚持零打扰，营造宽松的监管环境。强化执法监管，移送涉黑涉恶问题线索58条，查处制售假冒伪劣商品案件71件，案值1000余万元，端掉较大侵犯知识产权、制售假冒商品窝点3个，开展转供电专项整治，清查多收电费1574.74万元。
三是品牌强市，营造创新发展环境。推进知识产权“三大工程”，出台《关于加强专利工作加快推进知识产权强市建设的意见》，起草制定《襄阳市知识产权质押贷款管理办法》，深入推进商标注册便利化改革，为企业办理商标质权融资1.72亿元，数量居湖北省市州首位；对一般商标注册成功每件补贴270元，实现商标注册“零成本”。襄阳市累计认定中国驰名商标总量60件，累计注册地理标志证明商标70件，集体商标11件，认定地理标志保护产品6件，提前完成“十三五”既定发展目标。
