人物介绍：谢斌，用手中的笔推动消费维权事业发展。
人物事迹：怀着对人民群众的赤诚之心，凭着对消费维权事业的无限热爱，作为《三秦都市报》的记者，谢斌倾听消费者呼声，用手中的笔为消费者代言，用舆论监督推动解决消费者的闹心事儿，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
谢斌在编写稿件
中国消费者报报道(记者徐文智)回顾过去一年，有着16年新闻从业经历的谢斌感慨万千。谢斌告诉记者，作为《三秦都市报》的一名记者，他的职业视角更加侧重于普通百姓的消费生活，用更多的笔墨去反映百姓的冷暖，监督与消费者权益息息相关的事件，借助新闻媒体平台更好地维护当地百姓的民生诉求，更好地传递消费者追求美好生活的声音。
2020年5月，在一次采访中，谢斌发现了一个有趣的现象：在西安著名旅游景点大雁塔广场以及曲江周边的旅游景点游玩时，游客不能使用三脚架和稳定器等摄影辅助器材进行拍摄。谢斌认为这是典型的“霸王条款”，损害了消费者的利益。
为了弄清楚事实真相，谢斌前后三次前往大雁塔景区进行实地采访。第一次，他以游客身份手持相机和三脚架在大雁塔广场拍照，被景区的保安阻拦。为了收集更多素材，采访当天，谢斌在大雁塔景区附近邀请了两位外地游客配合，再次前往大雁塔广场采访，同样被景区保安阻拦。在对事实反复核实后，第三次，谢斌前往大雁塔景区管理部门进行暗访，并采用媒体融合的新方式，通过《三秦都市报》官方抖音号、秦闻APP等方式快速将采访内容呈现传播，引发社会关注。最终，大雁塔景区管委会对谢斌的新闻报道作出回应，将此不合理的“霸王条款”废除。
2020年6月，西安市民苟女士向《三秦都市报》投诉，称她购买了一套住房，开发商原先承诺可以采用按揭方式付款，但后期开发商单方面更改付款方式，变成了一次性付款。面对巨额购房款，无力承担的苟女士提出退房，但遭到开发商拒绝。在了解到苟女士的遭遇后，谢斌主动请缨，调查这起消费纠纷。
苟女士告诉谢斌，出现问题后，她第一时间联系了房屋销售顾问和开发商沟通情况，开发商回复她会想办法尽快解决，但是却迟迟没有得到解决。面对开发商的推诿，谢斌层层深入调查，最终，开发商违规问题浮出水面，引起了当地房屋主管部门的重视。开发商最终同意为苟女士办理退款。谢斌表示，新闻媒体对消费侵权事件的监督报道，能够借助舆论的力量给经营者以警醒，促使经营者履行自己的应尽职责，让消费者更有安全感。
16年来，谢斌经常深入基层采访报道，已经发表监督类、消费维权类新闻百余条，涉及金融、房地产等诸多领域，在消费者眼中，谢斌已经成为他们合法权益的维护者和代言人。
16年来，谢斌不计较得失，对消费维权工作倾注了巨大的热情。在新闻采访中，他始终坚持“快、细、准”原则。“快”，就是把百姓的需要放在第一位，接到投诉迅速处理。“细”，就是处理纠纷耐心细致，不放过任何一个细节。“准”，就是运用自身过硬的法律法规知识，客观公正处理各类纠纷，全力为消费者讨回公道。
多年来，谢斌一直坚持用媒体人应有的职业操守与敏锐触角，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，传播掷地有声的维权声音，为消费维权事业作出一名新闻工作者的应有贡献。
