中国消费者报讯(记者孙蔚)准点进入教室,翻开资料听课,摘抄重点内容,有疑问可随时举手请教……这一幕瞬间把人带进了校园氛围。
4月19日下午,土巴兔总部培训室内座无虚席,正在讲授一堂“如何将你的网店做得与众不同”的公开课。这是土巴兔装修大学的例行课程,更成了装修企业的必修课。
创办至今5年,数万家装修企业通过线上或线下的方式,从土巴兔装修大学课堂汲取到了互联网基因,从而迈上传统装修企业转型之路。
传统意义上的装修,长期面临低频、高客单价、专业性强、作业周期长、人工为主、角色多、SKU多等行业特性。
“随着业务量的爆发式增长,使得装修公司与平台的捆绑更为紧密,但也不可避免的暴露出一些问题。”土巴兔相关人士直言,出现这些问题的根源,是缺乏跨进门槛所需的专业、系统的培训学习。
土巴兔装修大学成立之初,就是“为产业培养更多的优秀人才,让行业更加透明健康发展”。装修企业学习培训的过程,就是平台赋能的过程。土巴兔于去年末推出的“创业者引擎计划”,为装修企业等生态伙伴提供流量、内容、供应链、口碑及数字化基础等一系列扶持政策,从而推动传统企业数智化转型。
在装修质量的把控环节上,工长的作用毋庸置疑,为此,土巴兔针对工长开设了专业课程和认证工长的专业考试,还在APP端为装修企业上线“金牌工长”标签,有效提升工地的施工服务体验。
2021年,土巴兔装修大学将走进更多城市,预计全年授课超过百场,也将通过培训形式汇聚更多生态伙伴。