中国消费者报讯（记者 聂国春）3月10日，慧择公布2020年第四季度及全年未经审计的业绩报告。报告显示，2020年第四季度，该公司单季实现保费收入10.47亿元，同比增长63%；全年促成总保费突破30亿元，同比增长49.9%。同时，该报告还给出了2021年第一季度业绩指引，预计2021年一季度公司总营收为6.5亿至7亿元，同比增长超160%。
记者注意到，虽然面对疫情和全球经济不确定性等多重压力，但自2020年2月在纳斯达克上市以来，慧择已连续四个季度实现保费大幅增长。同时，在行业竞争加剧的环境下，慧择做大用户池规模的战略成效显著，规模优势正加速提升。截至2020年末，累计投保客户数量约5760万。
慧择创始人兼CEO马存军表示，慧择所追求的是长期的用户价值开发，而非短期流量变现的逻辑。因此，在保费和营收持续创新高的数据背后，慧择正加速构建其规模化、高质量、高黏性用户群。数据显示，该平台投保客户大部分为来自一二线城市，是具有较高消费能力及保险意识的新中产阶层，且用户平均年龄仅为32岁。
值得一提的是，科技创新对保险行业解决成本痛点、提升效能以及挖掘全新的商业模式产生了深远影响。目前，慧择已经将AI算法、数据智能和机器学习等技术嵌入关键业务领域，从保险消费中积累数据，从数据中提炼专业知识，再将知识应用到保险服务场景中。例如在前端，慧择于2020年推出的智能应用“ AI计划书”，可对客户输入信息进行快速运算和处理，自动生成最佳保险方案，不仅大幅提升慧择顾问的效率和产能，也进一步优化了客户体验。
据悉，下一步慧择将在上海、深圳等城市设立高端客户服务中心，优化服务体验。马存军表示，慧择将围绕用户价值，加强产业链上下游合作，丰富产品库，提升服务能力，并推动业务向养老、医疗、健康等产业延伸，加速生态圈构建，将慧择打造成一个更加开放的保险平台。
