中国消费者报报道(记者李燕京)出于防控疫情的需要,筛查体温成为各单位、学校、家庭做好防控工作的必要手段,方便、安全的智能测温手环也因此流行起来。尤其是随着一些地区的学校给复课学生配发测温手环,使其成为学生上学的标配,让更多的人知道了这一产品。但记者调查发现,目前智能测温手环存在着价格悬殊以及使用者佩戴方式不够正确等问题。
销售火爆
记者在阿里巴巴上看到,销售智能测温手环的商家非常多,产品种类也非常丰富。一款售价78元的智能测温手环,仅5月1日以来的25天里就已经有71笔交易,尽管有的一次交易数量只有两三个,但其中有一笔交易数量为600个。记者在其他几家店铺也看到不乏一笔几十个的交易量,而且一个月几十笔交易频次是较为普遍的现象。
在一家店铺的评论区,记者看到有买家留言:“孩子上初三复课早,学校发了一个测温手环,感觉产品不错,就给家里几位老人都买了,我在手机里装了一个APP和几个手环连接,随时可以看到老人们的体温、心率、步行距离,还能定位他们的位置,几十块钱花得值。”
另一位买家留言:“有客户要给自己的公司安装员工测温系统,还要求将上班打卡的功能植入。买了这家的网关产品,安装后效果非常好,所有员工上班后手环定时自动向网关上传体温、打卡,客户非常满意。”
阿里巴巴销售平台上一位手环供应商告诉本报记者:“我们是深圳的厂家,疫情前就在做健康手环,其中有一个功能就是测体温,但销售一直不温不火。疫情暴发以来,智能测温手环需求量一下子大了起来,尤其是北京推进复课学生佩戴测温手环的新闻发布以后,不仅很多消费者询问能不能直接从厂家少量购买,还有不少企业要求集团采购,就连淘宝店主也联系我们,希望销售我们的产品,现在我们从厂子里直接发货给用户。”
据了解,目前智能测温手环分为两大类,一类是单机使用,与常见的智能手环一样;另一类是企业应用,需要安装网关,在网关覆盖范围内,可以定时自动采集佩戴者的体温,目前学校、企事业单位大多用的是这种类型的产品。
价格悬殊
记者在淘宝上搜索发现,同样是测温手环,从照片上看,外观类似,但价格差距非常大,贵的1999元,便宜的仅28元。记者又在阿里巴巴上搜索,发现价格同样差距比较大,贵的八九百元,便宜的只要5元。
记者在网上仔细阅读不同价位手环的说明书后发现,功能的多少决定了价格的高低。100元左右的产品是主流,这个价位的产品,功能已经很齐全了。记者对比了同一品牌79元、89元、99元3个价位的产品,发现每多10元钱就会多出一种功能。79元的产品具有健康检测功能,可以测体温、心率、血压、血氧,还可以记录行走距离、计步、运动轨迹。89元的产品增加了多种通讯信息提醒功能,对未接电话、短信和微信、微博、QQ上的新信息都会发出提醒。99元产品在功能上又多了久坐提醒、会议提醒、喝水提醒、吃药提醒的功能。记者还发现,同样功能的产品,洋品牌的价格高于国产品牌。不过,记者看到一款售价1999元的洋品牌产品,其功能还没有售价99元的国产品牌产品功能多。
一个测温手环只卖5元,阿里巴巴上这家店的店主告诉记者:“5元是批发价格,零售不是这个价。这个手环只能测体温、显示温度,功能单一,当然便宜,而且表带只是普通的塑料。智能测温手环看着很高大上,其实技术很成熟,没什么门槛。这些年很多企业一直都在研究、开发智能手环,测体温其实就是智能手环的一个功能,不需要重新研发。做智能测温手环,配件也不贵,都是集成的芯片与感应器,大批量采购价格比较便宜,所以市场上功能非常齐全的测温手环价格也都不贵。”
正确佩戴
记者在网上看到有消费者吐槽:测温手环测出来的温度不准,有的时候测体温只有35℃。还有消费者说:“10分钟内测了3次体温,有3个数值,是我买到假货了,还是这种产品就不行。”
记者就此采访了珠海芯诺智能技术开发公司总经理吴衡,他告诉记者:接触式温度计包括大家常用的玻璃体温计和医用电子体温计,一般放在腋下、口腔或直肠,经过5-10分钟的热传导时间,就能测得体温值了。这种温度计的准确度比较高,一般误差只有0.1℃-0.2℃。非接触式温度计包括红外额温计、红外筛检仪、红外耳温计等。这类温度计的准确度要低一点,误差一般为0.3℃-0.4℃。测温手环采用真实测温,不做任何温度补偿(红外测温枪都有温度补偿),测出的温度是真实温度,可以和医疗级电子体温仪媲美。但是在测量的时候,佩戴方式会直接影响测温的准确性。
吴衡说:“首先,测温手环需要佩戴5-10分钟才会稳定,测的不是瞬间温度(红外测温枪都是测的瞬间温度),和水银温度计的原理一样,采用持久体温平衡法,保证测温的高度准确性。其次,佩戴的时候要让手环紧贴皮肤,因为感应器在手环贴近皮肤的地方,只有感应器和皮肤紧密接触才可能测出准确温度,所以佩戴的松紧度直接影响测温的准确性。另外,要保持手腕皮肤干燥、清洁,否则也会影响测温的准确性。”
从事医疗器械注册工作多年的刘虹对记者说:“智能手环、测温手环目前生产注册的都是电子产品,据我了解还没有申请下来医疗器械的。因此,对于这类产品的精度要求不像医疗器械那么高。我曾帮一家公司申请健康智能手环的医疗器械批准文号,但失败了,其中一个原因是在做临床的时候发现使用方式很大程度上决定了产品的准确性,也就是说病人自己佩戴不正确会影响测量数据,导致医生做出误判。但是作为普通检测设备,不需要医疗级别的精准,作为初步判断、筛查体温的设备,只要佩戴正确还是非常方便、有效的。”
智能测温手环在特殊时期给人们测量体温带来了方便,但是这方便是建立在正确使用基础上的。当怀疑其测量不准时,应先查看佩戴方式是否正确。
●使用提醒
用额温枪测手腕会有误差
红外额温枪是利用红外线的原理测量人体体表温度,并换算成体内温度,从而判断人体是否发烧。不过记者发现很多公共场所测体温的红外额温枪并没有用来测额头,而是被用来测手腕的温度。对此,专家提醒:这样测出来的体温并不准。
据珠海芯诺智能技术开发公司总经理吴衡介绍,自然界中的绝大多数物质(高于绝对零度-273.15℃)都在向外界不断地发出红外能量。通过对这种能量的测量,可以读取物质表面的温度,这就是红外线体温计的工作原理。由于在多数情况下,物质无法向外界辐射其全部的红外能量,因此仪器会根据物体的红外辐射率进行读数修正。同时,不同测量部位的红外体温计还会根据部位温度的差异进行相应的修正,从而让我们最终看到的数值能够大致体现出人体的真正体温。因此,额温枪用来测额头温度比较准,而用来测手腕温度,显示出来的数值就会有误差。