中国消费者报西安讯(记者徐文智)为促进旅游业高质量发展,西咸新区市场监管局秦汉新城分局发挥自贸片区先行先试优势,在全国率先探索旅游服务质量保证保险改革试点工作,即旅行社可通过购买旅游服务质量保证保险替代缴纳旅游服务质量保证金。
6月1日上午,中国大地保险公司陕西分公司与陕西尚霖昱澜旅行社在秦汉新城政务服务大厅签订保单,旅行社凭借保单现场向秦汉新城市场监管分局申请旅行社业务经营许可证。经现场审批后,秦汉新城党委委员、管委会副主任王建国为其发放了旅行社业务经营许可证。“新模式的推出,使得我们旅行社享受到了自贸改革红利,秦汉新城的服务效率与营商环境越来越好了。”陕西尚霖昱澜旅行社总经理侯晓峰对此赞不绝口。
旅游服务质量保证金是由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的,一定数额用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。按规定保证金须开设专户定存且不得挪动或由银行担保。目前,大部分旅行社保证金均为现金缴纳。旅行社通过购买旅游服务质量保证保险来代替缴纳旅游服务质量保证金,能够有效降低旅行社企业的资金压力,使更多旅行社享受到创新红利。市场监管部门的政策支持与保障,也能倒逼旅游企业严守合规底线,切实维护消费者权益。