中国消费者报北京讯(记者任震宇)近日,哈啰电动车发布双“11”战报:双“11”期间,哈啰两轮电动车列直播汽车(大出行)总榜第一,天猫店铺榜销量电动车行业排名第二,GMV行业排名第三。这是哈啰电动车的天猫双“11”首秀,意味着,成立仅一年的哈啰电动车,已成为两轮电动车行业一股新势力。
为了让用户的线上购买有更好的体验,哈啰电动车在此次双“11”祭出两大“杀手锏”。一是在重点城市投入自营仓,实现哈啰直送,首创核心区域72小时确保送达的行业新模式。此外,下单用户也可以选择“线上下单、线下提货”的新零售模式,既能享受线上下单的便利,又能实现附近哈啰门店的试骑。
哈啰电商负责人张俊表示,电动车新势力之所以在电商渠道取得这么好的成绩,除了新品牌能从机制上快速衔接线上化新渠道,更是因为以哈啰为代表的电动车企业,能更关注用户的体验,从研发开始,到交付到用户手中,能够全周期的关注到用户体验的点点滴滴。
哈啰出行于2020年7月正式进军自主品牌的电动车业务,2021年度,哈啰已在全国开出3000多家高质量的专卖店。哈啰杭州金禾街旗舰店店主魏建芳表示,她经营电动车产品十几年,传统售卖模式下每天坐店等客户上门,同时受上游渠道压力,需要大量的备货,带来了极大的经营压力和仓储成本。
“哈啰给我带来最大的改变是从以前坐在家里等客上门的‘坐商’变成了‘行商’,实现了低库存,甚至零库存售卖,我们可以依靠哈啰巨大的平台流量导入,也能够通过手机营销工具服务门店周边的意向用户”,魏建芳表示,双“11”大促期间,这种流量赋能变得更为直接有效,“一天卖出去十几台成为家常便饭,很多顾客是通过线上下单线下提货的新零售方式购买电动车的。”
哈啰执行总裁李开逐日前发出的内部全员信显示,2022年,哈啰将基于产品的智能化、时尚化做更多的创新,同时通过新零售、新服务模式更好的去服务用户。据悉,为了加强在生产端的能力,哈啰电动车已在天津、无锡建成两个“超级工厂”,快速获得了稳定的生产能力。