2018年11月末，记者在冬日走基层采访中注意到：扎兰屯市“第一窗口”政务服务中心——再增阳光政务新貌、又添亲清服务新颜，广泛惠泽城乡群众、赢得各界共同赞誉。
据了解，“第一窗口”现有涉及民生的三十余个职能部门入驻已有四余年时间，“一站式办公”、“ 一窗办理”、“ 一门一网一次”正逐步由美好愿景一步步脚踏实地变为真真现实。
其中，办税服务区虽连日来多项业务叠加、办税工作骤增，但却呈现出井然有序叫号、解答咨询耐心、舒适连椅坐等、按号依次办税景象，尽展“潮汐窗口”方便群众、高效优质、惠及民生魅力特色。
市场监督管理业务窗口推行无纸全程电子化及无介质电子营业执照办理，推进企业登记全程电子化和电子营业执照工作，提高企业登记便利化水平，以信息化手段为依托，建立全新企业登记模式，信息共享、切实做好“双告知”、“多证合一”、“证照分离”等工作。
消防大队窗口受理建设工程的消防验收、消防设计审核、消防竣工验收消防备案、消防设计备案及公众聚集场所投入使用等多项业务，入驻近半年时间中采取“一次性告知”、材料齐全直接受理方式共计办理96起消防验收、消防设计备案等工作，贴心省去了百姓原来办理相关业务路途遥远困扰。（徐曙光）
