中国消费者报报道(记者武晓莉)5月10日，中国人寿第十四届“国寿6·16”客户节正式启动。此次客户节跨越母亲节、儿童节、端午节等节日，预计在6月16日推向高潮，并计划在6月底开展返场活动。
据了解，本届客户节以“牵手国寿 共享未来”为主题，中国人寿集团旗下寿险公司、广发银行、资产公司、财险公司、养老险公司、电商公司、海外公司、国寿健投公司，全面升级科技、产品与服务，围绕智慧健康、智慧养老、智慧理财、智慧出行、智慧扶贫五大场景集中展现客户体验、卓越服务建设成果;精选超过百款经典产品，通过中国人寿综合金融APP、官网、寿险APP、国寿e店/云助理、广发银行APP、发现精彩APP、财险APP等10大互联网服务和销售平台，打造“国寿6·16综合金融生活”。
买保险更安心 平台首选网络直销产品大幅增长
精准洞悉疫情带来的健康保险和高品质养老保障需求增长的情况，客户节期间，中国人寿寿险公司将围绕“健康中国幸福家”主题，推出智慧健康和智慧养老活动版块。其中包括提供超过5款网上销售保障型长险产品、32款网上销售短险产品及健康养老等产品服务，寿险公司还将推动200多万销售人员“线上线下”同步行动，为新老客户送保障送关怀，回馈客户。
财险公司除提供智慧出行相关保险产品和服务外，还将优化整合推出37款新老保险产品，包括敬业安心、药安心升级版、汪安心、企安心营业中断保险、高原反应医疗保险等10款新保险产品，部分保险产品还有优惠折扣，更提供线上一起保功能，享受团购价优惠。
海外公司将推出包括医疗、危疾、储蓄型保险在内的5款网上销售产品。
客户可以通过中国人寿寿险APP等服务和直销平台选购产品，并享受更多增值服务。例如，通过中国人寿寿险APP可以寻找附近营销员;中国人寿财险将在客户节期间整合升级车辆使用保养优惠、全国道路救援升级、绿洲酒店优惠、AI智能健康问诊、电商会员优惠等增值服务。
选理财更省心 一站尽享联盟2.0服务
客户节期间，中国人寿将打造广发银行APP为主流量入口，中国人寿综合金融APP和中国人寿养老微信公众号为辅，国寿联盟为主通道的优质投资理财综合金融服务。借助各APP主屏应用国寿联盟，客户可以轻松联接或跳转中国人寿各项服务和应用。目前，国寿联盟已升级为2.0版本，客户可以一键查看热门活动、爆款产品等，更能体验大数据和AI技术提供专属定制化个人家庭理财投资规划。
广发银行APP还将投放自在钻石卡和自研理财信贷等16款产品、货基债基等5款国寿安保基金产品、国寿嘉年月月盈等2款养老保障理财产品，并提供理财券、专属礼品和健康好礼回馈。还设置了国寿精选专区，涵盖确诊保等健康险和理财险产品，更有车主荟等丰富增值服务。
惠购物更称心 线上线下用主题信用卡发现精彩
广发银行将在客户节期间推出“6·16客户节”主题信用卡，卡片权益自由定制，包括餐饮、超市、娱乐、旅游四选一指定行业3倍积分，腾讯优酷二选一视频会员以及其他自选权益或卡号结尾订制等。同时，广发银行“发现精彩APP”还将打造电商购物节活动，开展520美妆节、商城大牌五折、超级商圈大牌五折、买一赠一限量秒杀等购物活动，万券齐发，提供5元、100元、200元通用优惠券，消费满额抽奖等。
与此同时，中国人寿电商APP、国寿心意小程序将推出超过60款产品，并集中展示平台销售扶贫产品，覆盖中国人寿定点帮扶湖北郧西县等地优质农副产品。广发银行APP的扶贫专区还覆盖了青海藏区、迪庆州、怒江州等“三区三州”优质农副产品。
全民喂养“国寿牛” “6·16”开奖赢手机
客户节期间，客户通过寿险公司的e小宝养成记、消毒大作战、健美大行动、520表白有礼、端午粽粽有赏等客户节互动游戏，可以赢取金币并在6月16日“金币福利赠送”中赢取神秘礼品;广发银行将推出“全民喂养国寿牛”养成类互动游戏，客户通过积累抽奖码，将有机会在6月16日当天赢取华为手机和APPle产品;财险公司将推出线上“全民寻财宝，瓜分千万大奖”活动;国寿健投公司将推出国寿嘉园系列互动体验直播活动。
以客户为中心推进服务卓越型企业建设，不断提升客户体验，持续为客户创造价值，是中国人寿建设国际一流金融保险集团的重要举措。中国人寿集团董事长王滨表示，打赢疫情防控阻击战也是一次倒逼加速转型升级的过程，要加快推动服务和销售线上转型。2020年国寿“6·16”客户节是中国人寿主动满足客户需求、挑战自身线上线下服务和销售管理运营能力、推动重振国寿攻坚突破、建设服务卓越型企业的不懈尝试和努力。
