中国消费者报报道 16年创业，线下店九死一生，经营数年线上业绩始终平平。2018年，70后北京天猫店主张卡推开了淘宝直播大门。
而今，包括她在内的6位编织痴者组成的“大妈直播团”半年售出1000万元毛线，比直播前翻20倍。“大妈直播团”不仅找到了再就业的新路径，张卡也终于找到热爱针织的伙伴们。
打开直播大门 从100万飞升1000万
一块粉布做背景墙，几根木针和毛线团当道具，50岁的大妈端坐中央教人织毛衣，这就是北京店主张卡的淘宝直播间。没有其他直播间主播的卖力吆喝，甚至缺少引发购物欲的琳琅满目，这家小店却保持着每场3万多的观看量。
“来直播间的人都是因为喜欢针织，但是寻找这些人我却用了16年。”从2004年在北京西四环燕莎开启第一家体验店，到2018年天猫开店第8年时，张卡一直都没看到转机。
“线上看视频感觉一看就会，真正动手一做就废，顾客恨不能写满整张A4纸控诉客服不会教针法，售后太差。”为解决这一问题，2018年6月，张卡决定开淘宝直播在线教授织毛衣。首次直播2小时仅有几十人围观，交流针织手法解答疑惑，下播时还有人意犹未尽。张卡直言：“淘宝直播为我的电商难题打开了一扇窗!”
2019年，淘宝直播开启飞速增长模式，连续三年引导成交增速达150%以上。张卡也从直播2小时增加到4小时，因人手不足，找到手艺好、热爱针织、退休在家的刘姐来帮忙，后来不爱跳广场舞的李姐，不需要看孙子的卢老师陆续加入到团队中。
截至目前，张卡的“大妈直播团”已经增加到6人，这群平均年龄约50岁的“妈妈团”，每天至少播12小时，交易几乎全部发生在直播间。特别是今年疫情期间，张卡的天猫三利编织服饰专营店迎来爆发性增长，上半年店铺业绩达到1000万元，超过去年全年销售额。而未作直播时2017年全年销售仅100万元。
织毛衣援助汶川 因为热爱救活线下店
手工针织藏着无数人的童年记忆，张卡一直希望让针织技艺存留下来。但是，身边掌握这些技艺的人越来越少。
而让她坚持了16年的创业之旅，则要从2008年说起。这一年张卡的儿子出生，她也迎来创业以来最大的危机，近3个月颗粒未收。她想做一件事，把线下销售毛线的门店关掉，所有毛线织成毛衣免费送给汶川。张卡在赠送毛线、毛衣的过程中，重获大批铁粉，用户在领取免费毛线时，又加购很多产品，结果这些粉丝把门店救活了。
这次的经历也让张卡意识到，“并不是人们不再热爱针织，而是我没有找到她们。”2010年，张卡的线上店开业。多年来，店铺的旺旺群聚集了天南地北热爱针织的人。张卡曾在上海展会上遇到铁粉，一年花几万元买毛线织出几十件衣服送给亲友，因为每天织毛衣手指织出腱鞘炎，依然停不下来，“一边花钱治病，一边织毛衣送人，我理解她要的就是满足”。现在店里的粉丝从直播前的3万涨到12万，用户复购率超过60%。
60、70后走上新岗位 淘宝直播拓宽就业机会
和张卡一样，一群一群热爱生活的“妈妈直播团”们正在淘宝直播上不断涌现。年近50岁，江湖人称“老坛泡菜姐”的重庆主播陈章蓉，3年前还在用老年手机，1年前带着几位中老年乡亲做起淘宝直播年入上百万。还有因直播卖苹果当上老年大学老师的甘肃礼县老汉张加成、在义乌边讲英语边直播的54岁当铺老板娘骆洪英……他们是60、70后再就业、再创业的典范。正如张卡所说，中老年人的直播带货是因为热爱，“这份得来的价值让人倍感珍惜。”
5月12日，人社部发布拟新增10个新职业，网络营销师位列其中。《2020淘宝直播新经济报告》显示，淘宝主播中20%以上为60、70后“爸妈团”，而这一比例还在不断上升。2019财年，淘宝天猫新增的50岁以上用户增长近2倍，网购在中老年人群的渗透加速，保健、中老年服装等相关产品的带货需求同样也在增加。(王小月)
